De acuerdo con lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571), Fama de Quillabamba cuenta con este Libro de Reclamaciones Virtual a disposición de sus clientes.
- Puedes presentar un reclamo si no estás conforme con un producto o servicio, o una queja si tu malestar está relacionado con la atención recibida.
- La presentación de un reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias, ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
- Te responderemos en un plazo no mayor a 30 días calendario.
Completa el siguiente formulario con tus datos y el detalle de tu reclamo:
